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〈觀察〉手機號碼就是銀行帳號將來臨 單一門號可綁多個帳戶是王道

鉅亨網記者陳蕙綾 台北2020/09/14 10:15

財金公司將於今 (2020) 年底前推出「手機門號跨行轉帳服務」,也就是手機號碼就是銀行帳號的時代即將來臨。其實,國際上已有不少先進國家有此服務,但大多限定一個手機門號僅限綁定一個銀行帳戶,不過每個人多擁有多個銀行帳戶,為更貼近民眾需求,若能以單一門號綁定多個銀行帳戶,將更能落實普惠金融。

根據資策會最新調查資料顯示,有近 8 成的民眾每天使用手機超過 2 小時,顯示手機對多數民眾已成不可或缺的用品,而且手機號碼也常被民眾用來作為各式 APP 的身分認證,最常見的是當作通訊軟體的 ID 以方便朋友間搜尋,因應採用手機號碼認證身分趨勢,未來手機門號不只可運用在線上辦貸款或開戶上,也可望運用在轉帳上。

轉帳總是記不住落落長的銀行帳號嗎?為解決客戶在轉帳時背不出和輸錯帳號的困擾,財金公司將推出所謂「手機號碼就是銀行帳號」服務,存戶只要透過 ATM 或行動銀行 APP 進行手機號碼與銀行帳號綁定,完成綁定後,收款人只需提供個人完成綁定的「手機號碼」,付款人輸入該手機號碼就能完成轉帳,省去記下一長串銀行帳號的麻煩。

其實,目前包括國泰世華銀、台新銀行、彰銀等,已陸續將手機門號運用在自家銀行的轉帳上,但都僅限於行內帳戶互相轉帳。

而「跨行」的互轉,在國際上已有不少先進國家行之有年,例如新加坡在 2017 年由政府方的由新加坡銀行公會政策主導,推出 Paynow 跨銀行轉帳服務,民眾只需將個人手機號或身份證號與銀行戶頭綁定,就能輕鬆轉帳或收款,香港、美國也都有類似服務,但是一個手機門號大多只能綁定一個銀行或少數銀行帳戶,對多數人來說,仍是個限制重重的數位服務功能。

因此台灣今年底前即將推出的服務,若能克服此一問題,讓持有 2 個以上的帳戶、分屬不同銀行的民眾,透過一個跨銀行的共同平台使用設定,而能讓單一門號綁定多個帳戶的話,且若使用者換手機號碼時,又該如何註銷等都規畫得當,此金融服務上線後可望更廣被消費者所使用。

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